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服務介紹
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一、服務承諾:耐心、細心、行動快

1 耐心: 在服務過程中始終保持耐心,百問不煩,百答不厭

2 細心: 為客戶服務細緻周到,不漏掉一個問題,不放過一個細節

3 行動快:在服務過程中,以最快的速度幫助客戶解決問題

二、服務熱線

1 售後服務熱線:400-060-5588

2技術部:+86-0577-57572129

3市場部:+86-0577-62757663

4商務部:+86-0577-57572112

5總機:+86-0577-62777165

三、服務規範

16X9小時服務支持:周一至周六8:00至17:00

26X9銷售受理維修:全國代理服務商受理産品的售後維修,維護等事宜。

四、售後服務

1産品質量三包,産品所需的原材料及配套元器件均為優質正規産品

2在原材料采購、産品生産制造過程等各個環節嚴格按ISO質量體系認證标準進行控制,确保每個工序均處在質量受控狀态,從而保證産品的質量。

3 所有出廠産品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99。5%,成品 抽查合格率99.8%。

4在原材料采購、産品生産制造過程等各個環節嚴格按ISO質量體系認證标準進行控制,确保每個工序均處在質量受控狀态,從而保證産品的質量。

5對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的産品。我們不但保證我們所提供給各客戶的低壓元器件是完全優質合格的産 品,而且我們将予以積極配合,大力支持你們的工作

五、屬于下列情況之一的不給予保證承諾

1未正确安裝産品

2未按産品額定電壓及頻率使用

3 變更啟動電容器(摔壞及人為的損壞)

4使用環境溫度超出使用說明範圍

5由于水災,火災,雷擊,地震等不可抗拒災害造成産品發生故障或損壞

6其他非産品自身原因造成的故障或損壞





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